Moderne Unternehmenskommunikation im Marketing-Mix
Kategorie: Media

Moderne Unternehmenskommunikation im Marketing-Mix

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Im Gegensatz zu einseitigen Medien wie Drucksorten lassen Social Media Portale einen mehrseitigen Dialog zu. Und genau hier setzt das Biomasseheizungs-Unternehmen KWB http://www.kwbheizung.de an. Als erstes Unternehmen innerhalb der Heizungs-Branche setzt KWB professionell auf die Möglichkeiten von Social Media und ermöglicht einen offenen Dialog zwischen Presse, Endkunden, KWB Partnern und dem Unternehmen selbst. In diesem Zusammenhang betreibt der Heizungshersteller seit Kurzem einen Blog und einen Facebook-Auftritt. Der KWB-Blog diskutiert aktuelle Entwicklungen der Branche, während auf der Facebook Fanseite der Dialog mit dem Endkunden im Vordergrund steht.

Die Marke KWB "Die Biomasseheizung" erlebbar machen

Über soziale, dialogbasierte Onlinemedien tritt KWB direkt in Kontakt mit Journalisten, Heizungsbesitzern und KWB Partnern. Inzwischen wurde die große Resonanz durch die aktive Teilnahme des KWB Umfeldes auf der Facebook-Fanseite mehr als belegt. KWB ist sich jedoch der Risiken und Kritik an sozialen Netzwerken bewusst, misst den Chancen aber eine größere Rolle als den Risiken bei. Die Nutzung von Facebook & Co spiegelt die Wertewelt von KWB in einzigartiger Weise wider.

KWB steht für Leben, Innovation und Partnerschaft

"Unsere Marke entsteht nicht darüber was wir von der Unternehmensseite her sagen, sondern darüber was unsere Kunden und Partner über KWB sprechen", so der überzeugte Appell von Geschäftsführer Erwin Stubenschrott. Dazu wurden als erste wichtige Botschafter der Marke KWB Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Facebook-Fanseite eingeladen und eine eigene KWB Facebook Guideline verfasst. Diese beinhaltet wichtige Infos zum Schutz der Privatsphäre und listet die KWB-Grundsätze für den Umgang mit Social Media Portalen auf. Die Kontakte zum Kennenlernen und Diskutieren sind auf Facebook unter http://www.facebook.com/KWB.Die.Biomasseheizung und im KWB-Blog unter http://kwbheizung.wordpress.com/ zu finden.

Das Unternehmen KWB Biomasseheizungen http://www.kwb.at ist einer der größten österreichischen Heizkesselerzeuger im Bereich Biomasse, mit Sitz in St. Magarethen/Raab in der Steiermark. 2009 wurden mit 300 MitarbeiterInnen, davon 182 in Österreich, knapp 60 Millionen Euro Umsatz erwirtschaftet. Mit Niederlassungen in elf Ländern wird vor allem in die Länder Deutschland, Schweiz, Frankreich, Italien, Slowenien und Chile exportiert. Die Kernkompetenz von KWB sind Innovationen, wodurch das Unternehmen im Bereich Biomasse das größte private Forschungszentrum Europas betreibt.
KWB - Kraft und Wärme aus Biomasse GmbH
Andreas Giselbrecht
Industriestraße 235
8321
St. Margarethen an der Raab
[email protected]
+43 / 3115 / 6116-671
http://www.kwb.at

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