Hamburg, 18. Januar 2021 - Hootsuite (https://hootsuite.com/de/), der Marktführer für Social-Media-Management, übernimmt Sparkcentral (https://sparkcentral.com/), einen der führenden SaaS-Anbieter, der die Zukunft des digitalen Customer Engag ...

Der Pionier im Bereich Process und Business Execution unterstützt Kunden künftig dabei, ihre Transformationsinitiativen zu beschleunigen 11. Januar 2021 - (München, Deutschland und New York City, USA) - Celonis, der weltweit führende Anbieter vo ...

Die Anbindung der Bisnode-Datenbank an die KYCnow-Plattform von ClariLab ermöglicht die Datensuche und -analyse für den KYC-Prozess auf internationaler Ebene. Die Anbindung der Bisnode-Datenbank an die KYCnow-Plattform des Regtech Start-ups Clar ...

Customer Experience wird auch im B2B-Bereich zunehmend zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Die Anforderungen der Kunden von heute gehen weit über das klassische Preis-Qualitäts-Abwägen hinaus. Die Adolf Würth GmbH hat das erkannt. Daher entwickel ...

Strategische Partnerschaft für globale IT-Infrastruktur und digitale Transformation Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter in den Bereichen digitale Transformation, Beratung und Business Re-Engineering, gibt eine strategische Partnerschaft f ...

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage Hamburg, 24. November 2020 - Der Hamburger Software-Entwic ...

- E WIE EINFACH belegt ersten Platz in der Kategorie "Versorger" - Ergebnis einer Studie von COMPUTER BILD und Marktforschungsinstitut Statista (Köln) Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH erhält die Auszeichnung ...

Standorte von port-neo verschmelzen zu einer großen CX-Agency Interner Wettbewerb war gestern. Jetzt ist der standortübergreifende Einsatz von Experten mehr denn je gefragt. Dass das auch für die Agenturbranche gilt, zeigt port-neo: Die auf Cust ...

Boomi™, (https://boomi.com/de/)ein Unternehmen von Dell Technologies™ und führender Anbieter der Cloud-basierten Integrationsplattform als Service (iPaaS), stellt seine neue Vision Integrated Experiences vor. Durch Boomi Integrated Experience ...

Für das Start-up GUURU aus Zug steht der Service für den Kunden an erster Stelle. Hierfür hat das Jungunternehmen eine cloudbasierte Lösung entwickelt, die es Firmen ermöglicht, ihre eigene Community in den Support-Ablauf einzubinden. GUURU" ...

-Customer Journey Analyse & Steuerung mit Schober UDO -Connected Marketing persönlich und automatisch -# FSOMBB Stuttgart, 28.09. 2020 - Die Schober Information Group Deutschland GmbH hat erneut überzeugt: Das Wäsche- und Lifestyle-La ...

Digitale Vortragsreihe von 21. - 24. 09.2020 Die enowa AG veranstaltet im September die Kundenveranstaltung Digitale Impulse 2020 als virtuelle Vortragsreihe. Die kostenfreie Online-Veranstaltung widmet sich an vier Thementagen den Trends und En ...

Herausragende Kundenerlebnisse und Themenführerschaft: CX-Agency port-neo unterstützt dabei Ob aus Kunden-, Händler- oder Herstellersicht: das Automobilmarketing ist rasant im Wandel. Umso entscheidender, dass aktuelle Trends und wesentliche Ang ...

Ratiodata und Accesa gründen das Joint Venture RARo für effiziente IT-Dienstleistungen aus Rumänien Die Ratiodata GmbH und der Softwareexperte Accesa IT Group GmbH arbeiten künftig noch enger zusammen. Die gemeinsame Neugründung der "Ratioda ...

Ein aktuelles Whitepaper gibt Empfehlungen für erfolgreiche Case Studies. B2B-Käufer lieben Case Studies. Sie gehören im Rechercheprozess zu den drei wichtigsten Contentformaten. Gut geschriebene Texte sind deshalb kaufentscheidend. Sie sind akt ...