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Investoren brauchen Informationen

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Informationen, Vorträge, spannende Unterhaltungen mit Bergbaugesellschaften

Endeavour Silver stößt auf mehr als ein Kilog

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Mit Spitzen-Bohrergebnissen wartet der primäre Silberproduzent Endeavour Si

Gastroenterologie beim Tierarzt für Baden-Bad

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Tierarzt für Region Baden-Baden legt Schwerpunkt auf Innere Medizin Gastroe

Prezi stellt neues Produkt vor: Prezi Video

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Videos einfach erstellen und teilen Kommunikations-Tools müssen den Pr


  E WIE EINFACH ist Sieger im CHIP-Hotline-Test
Redakteur: PR-Gateway
E WIE EINFACH ist Sieger im CHIP-Hotline-Test

- Energieanbieter erhält als einziger die Note "sehr gut" - Top Reaktionsgeschwindigkeit bei Neukunden-Hotline (Köln) Wochenlang testete das Technikmagazin CHIP Hotlines von Energieanbietern mit Anrufen. Dabei gaben sie sich als po ...

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  IT Operations as a Service - auf Deutsch: IT Flatrate
Redakteur: PR-Gateway
IT Operations as a Service - auf Deutsch: IT Flatrate

Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht Begriffe wie SaaS, IaaS oder OaaS, aber was bedeutet das eigentlich? Als Systemhaus das sich auf den Betrieb von vorhandenen IT Infrastrukturen spe ...

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  Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk
Redakteur: PR-Gateway
Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk

Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks? Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents lösen können. Was in der Theorie noch nach einer guten Idee klingt, ist aber in der Praxis le ...

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  Ownership im User Help Desk
Redakteur: PR-Gateway
Ownership im User Help Desk

Oder wer trägt die Verantwortung? Wer kennt das nicht? Sie betreiben einen Servicedesk nach ITIL mit einem First Level SPOC, einem Second Level und diverse 3rd Level Resolution Groups. Alles sauber aufgebaut, und dennoch fühlt sich keiner Verant ...

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  Wissensmanagement im Call Center
Redakteur: PR-Gateway
Wissensmanagement im Call Center

Call Center in Düsseldorf präsentiert internes Wissensmanagement XPRON Systems GmbH hat in jahrelanger Arbeit eine eigene Software entwickelt, die es einem Call Center oder User Help Desk Anbieter ermöglicht, das Wissensmanagement zu optimieren. ...

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  24/7 Hotline für Internetserviceprovider
Redakteur: PR-Gateway
24/7 Hotline für Internetserviceprovider

Jetzt auch für kleine Stadtwerke verfügbar XPRON Systems GmbH ist ein 24/7 Hotline Anbieter für den kaufmännischen und technischen Support. Ein Themenschwerpunkt liegt in dem tiefgreifenden Support von Endkunden im Internetserviceprovider U ...

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  4sigma unterstützt und entlastet beim Terminservice
Redakteur: PR-Gateway
4sigma unterstützt und entlastet beim Terminservice

Arztbesuche leicht gemacht Gesetzlich versicherte Patienten sollen in Zukunft genauso schnell Arzttermine bekommen wie Privatversicherte - diese Forderung ist nicht neu. Mit Inkraftsetzung des Terminservice- und Versorgungsgesetzes (TSVG) Mitte ...

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  Wieso muss Amazon muss für seine Kunden nicht telefonisch erreichbar sein?
Redakteur: PR-Gateway
Wieso muss Amazon muss für seine Kunden nicht telefonisch erreichbar sein?

Düsseldorf, 12.03.2019. Müssen Onlineshops grundsätzlich die telefonische Erreichbarkeit für ihre Kundinnen und Kunden gewährleisten? Giovanni Pitruzzella, Generalanwalt am Europäischen Gerichtshof (EuGH) verneint das. Die Mutschke Rechtsanwalt ...

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  DAK Hotline: Damit es keine Sauf-Kids werden
Redakteur: DAKBichel
DAK  Hotline: Damit es keine Sauf-Kids werden

DAK-Hotline: Damit es keine Sauf-Kids werden Experten beraten Eltern am 25. Februar zum richtigen Umgang mit Alkohol in der Familie Kaiserslautern, 13 Februar 2019. Ein Fünftel aller Eltern in Deutschland macht sich Sorgen, dass ihr ...

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  Schlechte Service Hotline = sicherer Weg für Kundenverlust
Redakteur: PR-Gateway
Schlechte Service Hotline = sicherer Weg für Kundenverlust

SCHALLER TRAINING ist immer wieder erstaunt, warum scheinbar die schlechtesten Mitarbeiter /-innen an der telefonischen Hotline sitzen und ihre eigene Frustration/Wut an die Kunden weiterleiten und so richtig ihre Überheblichkeit/Arroganz ...

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  Präventionsberatung: mit 4sigma in eine gesündere Zukunft
Redakteur: PR-Gateway
Präventionsberatung: mit 4sigma in eine gesündere Zukunft

Wissen, Orientierung und Motivation zur Gesundheitsförderung Wir Deutschen werden immer älter - eine erfreuliche Entwicklung, die aber auch eine Kehrseite hat. Wer länger lebt, ist nicht selten auch länger krank. Denn mit der Lebenserwartung ste ...

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  Facharzt-Terminservice von 4sigma
Redakteur: PR-Gateway
Facharzt-Terminservice von 4sigma

Zeitnah und entspannt zum Spezialisten In Zeiten der Krankheit und bei gesundheitlichen Problemen möglichst rasch eine adäquate Behandlung zu bekommen, sollte in einem leistungsfähigen Gesundheitssystem eine Selbstverständlichkeit sein. Doch man ...

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  Medizin-Hotline von 4sigma: Rat per Anruf
Redakteur: PR-Gateway
Medizin-Hotline von 4sigma: Rat per Anruf

Wir beraten zu medizinischen und gesundheitsrelevanten Fragen Über Hotline-Angebote betreut 4sigma Gesunde, Patienten und Versicherte und leitet sie ohne Umwege durch die gesamte Gesundheitslandschaft. Das telefonische Beratungsgespräch führen ...

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  eresult bietet UX Hotline mit UX Consultant
Redakteur: PR-Gateway
eresult bietet UX Hotline mit UX Consultant

Wer kennt das nicht? Sie haben als Webentwickler ein Konzept geschrieben und wissen nicht, ob die Webseite wirklich nutzerfreundlich gestaltet ist. Sie brauchen ein unabhängiges Feedback, dich ein Nutzertest ist zu aufwändig. Die Full-Service U ...

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  Contact Center nach Maß: STARFACE auf der CCW 2018
Redakteur: PR-Gateway
Contact Center nach Maß: STARFACE auf der CCW 2018

Karlsruhe, 30. Januar 2018. STARFACE präsentiert sich vom 26. Februar bis 1. März 2018 auf der CCW, der internationalen Leitmesse für Kundenservice und Kundenkommunikation, in Berlin. Messebesucher erfahren am STARFACE Stand (Halle 1, Stand A8) ...

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